1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako web stranica nseventi.com prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika.

Web stranica nseventi.com koristi se za predstavljanje usluga najma opreme za proslave, događanja, rođendane, poslovna i privatna okupljanja te druge vrste događaja na području Republike Hrvatske.

Korištenjem ove web stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s načinom obrade osobnih podataka opisanim u ovoj Politici privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

KroWash, obrt
NS Eventi – poslovni naziv/projekt za najam opreme za događanja
Vlasnici: Stiven Srpak i David Novak
Adresa: Ulica bana Josipa Jelačića 22, Pribislavec, Hrvatska
Matični broj: 99073293
Email: info@nseventi.com
Telefon: +385 95 505 5386
Web stranica: nseventi.com

Napomena: NS Eventi je naziv projekta/poslovanja vezanog uz najam opreme za događanja. Nakon otvaranja novog obrta ili promjene službenih podataka, podaci na ovoj stranici bit će ažurirani.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

ime i prezime
email adresa
broj mobitela
sadržaj poruke koju korisnik pošalje putem kontakt forme
tehnički podaci povezani s korištenjem web stranice, poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika i kolačića

Osobni podaci prikupljaju se samo kada ih korisnik sam unese u kontakt formu ili kada koristi web stranicu na način koji uključuje tehničku obradu podataka putem kolačića i analitičkih alata.

4. Svrha obrade osobnih podataka

Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

kako bismo odgovorili na upit korisnika
kako bismo mogli dogovoriti najam opreme
kako bismo korisniku mogli dati dodatne informacije o dostupnosti, ponudi i uvjetima najma
kako bismo mogli voditi osnovnu poslovnu komunikaciju
kako bismo analizirali rad i posjećenost web stranice
kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i sadržaj web stranice
ako budu uključeni marketinški alati, za mjerenje učinkovitosti oglašavanja

Podaci se ne koriste za slanje newslettera jer web stranica trenutno ne koristi newsletter prijavu.

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

privola korisnika, kada korisnik sam pošalje upit putem kontakt forme ili prihvati određene kolačiće
legitimni interes, kada obrađujemo podatke radi odgovora na upit, sigurnosti web stranice i osnovne poslovne komunikacije
izvršenje predugovornih radnji, kada korisnik šalje upit radi mogućeg dogovora najma opreme
zakonska obveza, ako je određene podatke potrebno čuvati prema važećim propisima

6. Kontakt forma

Na web stranici nalazi se kontakt forma putem koje korisnik može poslati upit.

Kontakt forma može sadržavati sljedeća polja:

ime i prezime
email adresa
broj mobitela
poruka

Podaci poslani putem kontakt forme koriste se isključivo za obradu upita, komunikaciju s korisnikom i dogovor oko moguće suradnje ili najma opreme.

Pristup podacima imaju samo vlasnici i osobe koje su ovlaštene za obradu upita.

7. Kome se osobni podaci mogu proslijediti

Osobni podaci se ne prodaju, ne iznajmljuju i ne dijele trećim osobama u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni tehničkim pružateljima usluga koji omogućuju rad web stranice i povezanih alata, primjerice:

hosting provider, trenutno Hostinger
WordPress sustav i povezani dodaci
alati za kontakt forme
Google alati, poput Google Tag Managera, Google Analyticsa 4 i eventualno Google Adsa
Meta alati, poput Meta Pixela i Meta Conversions API-ja, ako budu aktivirani
alati za upravljanje kolačićima, poput Complianza

Treće strane mogu obrađivati podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za funkcioniranje web stranice, analitiku, sigurnost, komunikaciju ili mjerenje oglašavanja.

8. Analitika i oglašavanje

Web stranica može koristiti Google Tag Manager, Google Analytics 4 i slične alate za mjerenje posjećenosti i ponašanja korisnika na web stranici.

Moguće je korištenje Google Ads i Meta Pixel alata radi mjerenja učinkovitosti oglašavanja i poboljšanja kampanja.

Ako se koriste marketinški kolačići ili alati za oglašavanje, oni se aktiviraju u skladu s postavkama privole korisnika putem cookie bannera.

9. Google Maps

Web stranica može sadržavati ugrađenu Google Maps kartu. Korištenjem Google Maps prikaza, Google može obrađivati određene tehničke podatke korisnika, poput IP adrese i podataka o uređaju.

Korisnik korištenjem karte prihvaća da se određeni podaci mogu obrađivati u skladu s pravilima privatnosti Googlea.

10. Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Podatke iz kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, komunikaciju s korisnikom i eventualni dogovor oko najma opreme.

Ako dođe do poslovne suradnje, određeni podaci mogu se čuvati duže ako je to potrebno radi izvršenja usluge, evidencije komunikacije ili zakonskih obveza.

Korisnik u svakom trenutku može zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, osim ako postoji zakonska obveza ili opravdan razlog za njihovo daljnje čuvanje.

11. Sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštene izmjene.

Ipak, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

12. Prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti:

pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
brisanje osobnih podataka
ograničenje obrade
prigovor na obradu
prijenos podataka, kada je primjenjivo
povlačenje privole, ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na email:

info@nseventi.com

Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, ima pravo obratiti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

13. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, osobito u slučaju promjene načina rada web stranice, korištenih alata, usluga ili zakonskih obveza.

Ažurirana verzija Politike privatnosti bit će objavljena na ovoj web stranici.